„Ich und meine Kunden“ – die Online-Plattform zur Betreuung deiner Kunden 6 Monate vor Ende des Finanzierungsvertrages

Mit unserem neuen Kundenbeziehungs-Tool "Ich und meine Kunden" bekommst du alle wichtigen Informationen rund um den Kunden, sein Fahrzeug und den dazugehörigen Finanzierungsvertrag mit nur wenigen Klicks übersichtlich bereitgestellt. Logge dich einfach mit deiner Verfügernummer und deinem Passwort ein.

Deine Vorteile:

  • Hier findest du alle Informationen und Details zu den auslaufenden Verträgen  
  • Mit nur einem Klick kannst du alle vorhandenen Vertragsdaten bei dir abspeichern  
  • Die Daten bleiben solange im Archiv ersichtlich, bis der Vertrag ausläuft  
  • Du kannst den Händlerkontakt personalisieren und mit deinem Logo versehen  
  • Santander übernimmt sämtliche Kosten für die Mailings
  • „Ich & meine Kunden“ ist für dich als Vertragspartner kostenlos

Hier geht's zum Portal.

NEU! Senden von Dokumenten über autOnline

Lieber Händlerpartner,

schneller, einfacher und übersichtlicher – die neuen Funktionalitäten im Partnerportal erleichtern dir die Abwicklung und den Abschluss von Finanzierungen. Im Zeichen der Digitalisierung erfolgt das Senden von Dokumenten künftig nicht mehr per Post, sondern bequem und sicher über deinen bereits bestehenden Zugang im autOnline.

Direkt im Geschäftsfall werden Kunden- und Antragsdokumente hochgeladen oder stehen dir zum Download bereit. Urgenzen für fehlende oder ungültige Dokumente sind sofort ersichtlich.
Das spart dir nicht nur Zeit, sondern bietet dir auch einen großartigen Überblick.

  • Wegfall postalischer Versand der Originaldokumente (ausgenommen Typenschein)
  • Raschere Auszahlung, durch einfaches Hochladen der Dokumente direkt im autOnline
  • Übersichtliche Darstellung der Dokumente an einem zentralen Ort
  • Sichere Datenübertragung lt. Datenschutzgrundverordnung
  • Typenscheine können im braunen Kuvert gesammelt per Post geschickt werden
  • Urgenzen sind in autOnline ersichtlich

Unter diesem Link gelangst du zum Handbuch.
Sollte eine Frage nicht restlos beantwortet werden, wende dich bitte an deinen Gebietsleiter.