Star Seller Award 2019

Auf Grund der aktuellen Situation und der getroffenen COVID-19-Maßnahmen haben wir uns entschlossen den Star Seller Award in diesem Jahr nicht zu vergeben.
Die nächste Verleihung wird im Jahr 2021 stattfinden.

Alles Gute und bleibt gesund!

Information zu COVID-19 (Coronavirus)

Der Schutz der Gesundheit unserer KundInnen, PartnerInnen und MitarbeiterInnen steht für uns an oberster Stelle. Daher unterstützen wir die Maßnahmen der österreichischen Bunderegierung zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19 (Coronavirus) uneingeschränkt und arbeiten derzeit im Rahmen von Teleworking von zu Hause aus.

Für den Kfz-Handel wird die Schließung der Autohäuser und Motorradhändler enorme negative wirtschaftliche Folgen mit sich bringen. Deshalb unterstützt wir unsere Händlerpartner folgendermaßen:

  • Auf Wunsch Stundung von fälligen Zahlungen in der Lagerfinanzierung
    Verschiebung der Fälligkeiten von Abwertungen und Schlusszahlungen jeweils um drei Monate möglich. Beide Maßnahmen gelten ab sofort und solange Verkaufslokale und Ausstellungsräume behördlich geschlossen bleiben müssen. Mit diesen Stundungen sind keine zusätzlichen Spesen verbunden.
     
  • Gewohnte Erreichbarkeit
    Deine GebietsleiterInnen sowie AnsprechpartnerInnen in der Zentrale und im Servicecenter stehen dir wie gewohnt telefonisch und per E-Mail zur Verfügung:
    https://www.autonline.at/unternehmen/das-team
     
  • Meisterklasse für April und Mai abgesagt
    Das Modul für Gebrauchtwagenmanagement am Red Bull Ring in Spielberg sowie das Modul Bestandskundenmanagement in der St. Martins-Therme wurden aufgrund der aktuellen Situation verschoben. Ersatztermine werden später bekanntgegeben. Alle weiteren Termine werden nach dem derzeitigen Stand wie geplant stattfinden.

Wir freuen uns auf deine Anfragen und wünschen dir alles Gute.

„Ich und meine Kunden“ – die Online-Plattform zur Betreuung deiner Kunden 6 Monate vor Ende des Finanzierungsvertrages

Mit unserem neuen Kundenbeziehungs-Tool "Ich und meine Kunden" bekommst du alle wichtigen Informationen rund um den Kunden, sein Fahrzeug und den dazugehörigen Finanzierungsvertrag mit nur wenigen Klicks übersichtlich bereitgestellt. Logge dich einfach mit deiner Verfügernummer und deinem Passwort ein.

Deine Vorteile:

  • Hier findest du alle Informationen und Details zu den auslaufenden Verträgen  
  • Mit nur einem Klick kannst du alle vorhandenen Vertragsdaten bei dir abspeichern  
  • Die Daten bleiben solange im Archiv ersichtlich, bis der Vertrag ausläuft  
  • Du kannst den Händlerkontakt personalisieren und mit deinem Logo versehen  
  • Santander übernimmt sämtliche Kosten für die Mailings
  • „Ich & meine Kunden“ ist für dich als Vertragspartner kostenlos

Hier geht's zum Portal.

NEU! Senden von Dokumenten über autOnline

Lieber Händlerpartner,

schneller, einfacher und übersichtlicher – die neuen Funktionalitäten im Partnerportal erleichtern dir die Abwicklung und den Abschluss von Finanzierungen. Im Zeichen der Digitalisierung erfolgt das Senden von Dokumenten künftig nicht mehr per Post, sondern bequem und sicher über deinen bereits bestehenden Zugang im autOnline.

Direkt im Geschäftsfall werden Kunden- und Antragsdokumente hochgeladen oder stehen dir zum Download bereit. Urgenzen für fehlende oder ungültige Dokumente sind sofort ersichtlich.
Das spart dir nicht nur Zeit, sondern bietet dir auch einen großartigen Überblick.

  • Wegfall postalischer Versand der Originaldokumente (ausgenommen Typenschein)
  • Raschere Auszahlung, durch einfaches Hochladen der Dokumente direkt im autOnline
  • Übersichtliche Darstellung der Dokumente an einem zentralen Ort
  • Sichere Datenübertragung lt. Datenschutzgrundverordnung
  • Typenscheine können im braunen Kuvert gesammelt per Post geschickt werden
  • Urgenzen sind in autOnline ersichtlich

Unter diesem Link gelangst du zum Handbuch.
Sollte eine Frage nicht restlos beantwortet werden, wende dich bitte an deinen Gebietsleiter.